大家好,今天小华关注到一个比较有意思的话题,就是关于中国邮政投诉的问题,于是小编就整理了4个相关介绍中国邮政投诉的解答,让我们一起看看吧。
邮政怎么投诉?
1、打电话给当地快递区域经理投诉。
2、打对应快递总部客服投诉。
3、到“国2家邮政局申诉网站”去投诉,是所有快递、邮政类的老大。
4、在国家邮政局投诉,有一个前提:已向企业投诉,但七天内未收到回复,或对回复不满意。
5、EMS客户服务电话。
客服电话:11183。
6、登陆网站查询。查询国际EMS邮件时,还可通过查询链接,进入相关国家和地区邮政网站查询。
7、登陆EMS网站进入用户留言,在留言中提供邮件号码和收件人具体地址。
8、在多种查询未果的情况下,请寄件人持EMS邮件详情单(寄件人存联)和收据到寄EMS邮件的邮局办理查询。
目前邮政有两种业务,应该根据情况进行投诉。
一,银行业务,如果遇到储蓄、贷款存在违纪、侵权行为,可到央行进行投诉,既当地的中国人民银行。
二,邮递业务,如果发现违纪、侵权行为,可到工商行政管理部门进行投诉,既当地工商局的消费者协会。记住,一定要有证据。
【1】.首先在现场一定要控制好自己的情绪,不要有暴力行为,记住柜员的工号,积极搜集证据;
【2】.拨打邮政储蓄客服热线:95580,选择人工服务进行投诉,此时需要记住人工客服的工号,以防客服也出现敷衍了事的情况;
【3】.若是客服投诉未果,就直接向银行业协会进行投诉,银行业协会具有替客户维权的职能。
中国邮政投诉平台?
中国邮政官网的投诉处理中心网址是:中国邮政速递物流 (ems.com.cn)。如果想要投诉其他快递的话,也可以投诉到国家邮政局,网址是:(或点击国家邮政局申诉网站直接进入)。
但要在该网站上进行申诉,需满足以下条件之一:已向企业投诉投诉,超过7日没有处理结果的;已向企业投诉,但对企业的处理结果和答复不满意的;企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理的情况。
如何投诉邮政快递?
你好,投诉邮政快递员的方法有:
1. 通过邮政客服电话进行投诉,即11185.邮政总公司会以传真的方式通知当事快递员所在单位,所在单位收到传真后都会非常重视,马上安排人解决此事。
1,通过114查询到当事快递员所在的单位电话,直接反映给其领导。也可以拨打12345市长热线,这样比第一种方法还要管用,马上会有邮局的相关人员找你解决事情。
投诉邮政快递的话有两种方式第,一种方式是拨打邮政快递的一个客服电话,通过他们客服电话进行解决,一般简单性的投诉都是可以给你做回复的,另外如果是在拨打客服电话之后没有解决的,可以拨打中国邮政局电话这个电话来说,对于他们快递公司还是影响挺大的
邮政管理局怎么投诉快递公司?
1投诉可以通过电话进行。邮政消费者投诉专用电话为一二三零五。但不建议电话投诉,有时很难表达清楚。同时有很多人打电话,有时候打不通。
2对于一些快递员的不良行为,可以向所属快递公司举报。大部分问题都能解决。同时,大部分快递公司的官网和微信微信官方账号也可以投诉。
3在网上搜索国家邮政局申诉网站,填写申诉信息。之后快递公司会给你答复,你就等着吧。最后,国家邮政局会电话联系您,询问结果是否令人满意。
4国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构(不要和中国邮政公司混为一谈,中国邮政公司是公司,也是国家邮政局管理的),是各大快递企业最害怕的主管部门。所以,如果对各快递公司提出的投诉解决方案不满意,应该向国家邮政局投诉。
仅供参考谢谢。
到此结束,以上就是小华对于中国邮政投诉的问题就介绍到这了,希望介绍关于中国邮政投诉的4点解答对大家有用。
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